GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLENDİRME

SİN-SEL MİNİFİX - SİNAN KÜÇÜKDEMİRCİ (“Şirket” veya “Biz”), kullanıcılarımızın ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı önemser. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, https://sin-sel.com (“Web Sitesi”) üzerinde hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, sakladığımızı, işlediğimizi ve çerezler başta olmak üzere benzeri teknolojileri nasıl kullandığımızı açıklar.

Bu politikada Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuatın gerekliliklerini yerine getirme taahhüdümüzü göreceksiniz. Gerekli hallerde, bu politikayı güncelleyebilir ve değişiklikleri web sitemizde yayınlayabiliriz.

2. TOPLANAN VERİLER VE İŞLENME AMAÇLARI

2.1. Kişisel Veriler

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi kullanıcı veya müşteriyle iletişime geçmeyi sağlayan verilerdir.
Oturum Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, tıklanan linkler, çerez bilgileri vb. veriler.
Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Satın alma geçmişi, ödeme yöntemi, fatura bilgileri gibi finansal süreçlerde kullanılan veriler.
Hesap/Üyelik Bilgileri: Üyelik oluşturma veya profil güncelleme esnasında girdiğiniz kullanıcı adı, parola, vb. veriler.

2.2. İşlenme Amaçları

Hizmet Sunumu ve Müşteri İlişkileri: Ürün siparişlerini işlemek, teslimatı sağlamak, müşteri desteği vermek, iade/değişim süreçlerini yürütmek.
İletişim ve Bilgilendirme: Kampanya, promosyon, bilgilendirme e-postaları veya SMS’leri göndermek (önceden onayınız varsa).
Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi: Fatura düzenlenmesi, resmi kurum taleplerinin karşılanması, yasal mevzuatın gerektirdiği kayıtların tutulması.
Web Sitesi Deneyiminin İyileştirilmesi: Çerezler aracılığıyla kullanıcı tercihlerini hatırlamak, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
Pazarlama ve Analiz: Satış istatistikleri yapmak, kampanyaları düzenlemek, kullanıcı eğilimlerini analiz etmek.

3. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ

Topladığımız verileri, KVKK ve ilgili diğer mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Verilerin saklanması ve işlenmesi esnasında gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için makul teknik ve idari önlemler alırız; bunlar SSL sertifikası, güvenlik duvarı kullanımı, yetkilendirme yöntemleri, erişim kontrolleri gibi uygulamalardır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞIMI

Grup Şirketleri ve İş Ortaklarımız: Hizmetlerimizin sunulabilmesi, kampanyaların yürütülmesi veya ortaklaşa etkinlikler düzenlenmesi için.
Tedarikçi ve Kargo Firmaları: Ürün teslimatı ve lojistik süreçleri için.
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları: Online ödeme, kredi kartı ödemesi vb. işlemleri gerçekleştirmek amacıyla.
Hukuki Zorunluluklar: Mahkeme, savcılık, resmi makamların talebi doğrultusunda veya yasal haklarımızın korunması amacıyla.

Yurtiçinde veya yurtdışında bulunan yukarıdaki taraflara veri aktarımı yapmamız gerekebileceği durumlarda, veri aktarımının KVKK ve ilgili diğer mevzuata uyumlu olmasını sağlarız.

5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

5.1. Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen ufak dosyalardır. Sizi tanımak veya site deneyimini kişiselleştirmek için kullanılır.

5.2. Kullanılan Çerez Türleri

Oturum Çerezleri: Geçici çerezlerdir, tarayıcı kapatılınca silinirler.
Kalıcı (Persistent) Çerezler: Daha uzun süre saklanabilir, tarayıcı geçmişi ve tercihler gibi bilgileri depolar.
İşlevsellik Çerezleri: Web sitemizdeki tercihlerinizi (dil, bölge vb.) hatırlar.
Performans ve Analiz Çerezleri: Ziyaretçi sayısı, en çok görüntülenen sayfalar vb. istatistikler tutarak siteyi iyileştirmemize yardımcı olur.
Reklam/Hedefleme Çerezleri (Opsiyonel): İlgi alanlarınıza yönelik reklamları göstermek için kullanılabilir.

5.3. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezlerin kaydedilmesini engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız bazı işlevlerin kısıtlanmasına yol açabilir ve site deneyiminizi olumsuz etkileyebilir.

Tarayıcı bazında çerez yönetimi genellikle “Ayarlar” veya “Gizlilik” sekmesi altından gerçekleştirilir. Örnek olarak:

Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve site verileri
Safari: Tercihler > Gizlilik
Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik
Edge/Internet Explorer: Ayarlar > İnternet Seçenekleri > Gizlilik

6. HAKLARINIZ VE BAŞVURU YOLLARI

Kişisel veri sahipleri olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca haklarınızı (veri işlenip işlenmediğini öğrenme, eksik veya hatalı işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme, silinmesini veya yok edilmesini isteme vb.) kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Firma Adı: SİN-SEL MİNİFİX - SİNAN KÜÇÜKDEMİRCİ
Adres: Kaleiçi Canlar Kapı No:30/B, 34540 ÇATALCA / İstanbul / Türkiye
Telefon: +90 532 415 64 42
E-Posta: [email protected]
Web: sin-sel.com

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Talebin ek bir maliyeti gerektirmesi halinde, mevzuatça belirlenen ücret alınabilir.

7. GÜNCELLEMELER

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri veya işletme ihtiyaçlarımıza bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri web sitemizde yayınlayarak sizleri bilgilendiririz.

Bu politika ile verilerinizi nasıl topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve kullandığımız konusundaki şeffaflığımızı yansıtmayı amaçlıyoruz. Daha fazla sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.